La Ville de Neuchâtel a renforcé il y a quelques années son équipe et ses outils de communication afin de dépasser une communication institutionnelle classique pour entrer dans une démarche plus dynamique de marketing territorial.
Et depuis la fusion c’est sur un nouveau territoire agrandi que portent les efforts d’information à la population et de mise en valeur des différents quartiers.
Quels outils de communication efficaces déployer pour répondre aux besoins d’information des résident-e-s, co-construire une identité forte pour la nouvelle commune et gagner en notoriété ?
Cheffe du service de communication de la Ville, Françoise Kuenzi évoquera la stratégie mise sur pied ces dernières années.